معتمد الخرطوم يُحدِّد (الخميس) من كل أسبوع لتلقي استفسارات وقضايا المواطنين

الخرطوم – المجهر
 التزم معتمد محلية الخرطوم الفريق ركن “أحمد علي عثمان أبو شنب” بتخصيص يوم (الخميس)، من كل أسبوع لتلقي استفسارات بشأن القضايا المتعلقة بالمواطنين مباشرة دون وسيط.
وكشف المعتمد خلال تدشين اللقاء الأول مع المواطنين باستقبال رئاسة المحلية بالعمارات شارع (21) بأن البرنامج يجئ في إطار تقصير الظل الإداري بين الجهاز التنفيذي والمواطنين وتدعيماً للشفافية على مستوى الحكم الرابع (المحليات) ضمن برنامج إصلاح الدولة باعتبار أن المحلية تمثل المستوى القاعدي للحكم لارتباطها المباشر مع خدمات المواطنين، لافتاً إلى إن لقاءه مع المواطنين سيكون بمثابة مكاشفة على الهواء الطلق دون محاذير حتى يتم الوصول للحلول الجذرية للمواطنين. وأبان المعتمد في ذات الصدد عن تشكيل لجنة مختصة لتقبل شكاوى المواطنين في الخدمات تعمل على مدار اليوم مع تخصيص مكتب ثابت وخط ساخن برئاسة المحلية لاستقبال جميع الشكاوى من المواطنين ضمن برنامج المائة يوم لتطوير الخدمات والذي أطلقته حكومة الولاية. يشار إلى أن المعتمد التقى خلال تدشينه اللقاء الأول مع عدد من مواطني المحلية ضمن برنامجه الأسبوعي الخاص ببحث القضايا والمشاكل التي تواجههم، مؤكداً تقديم الدعم اللازم لمعالجتها والسعي على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة تعزيزاً للدور الفاعل التي تقوم به المحلية تِجاه مواطنيها والذي يرتكز على سياسة تفقد الرعية وحل إشكالاتهم في الخدمات ورسومها وتخفيف أعباء المعيشة وأي جوانب أخرى تمس حياة المواطنين.